易维帮助台V4.9.6.8 官方最新安装版

易维帮助台Ewei Helpdesk是一个windows应用程序，应安装在易维商服务工程师的pc机上。工程师启动本程序可进行“远程协助”、“远程维护”、“事件任务”、“客户管理”、“设备管理”等工作，赋予客服中心远程协助诊断和解决问题的能力。端到端在线技术支持，自动化系统维护，协同一线和二线，调度远程和现场，串联人、物和事，记录过程并衡量结果。