简界家政管理系统官方版2017[围绕家政客户服务运营的管理系统]

简界家政管理系统下载软件功能特色

简界家政管理系统是一套基于微信公众平台，围绕家政客户服务的运营管理系统。

它由三方组成：客户(微信端)、服务人员(微信端)、管理后台(PC端)。

通过程序实现一条运营流程的办公自动化管理：客户微信/电话下单——>后台客服受理，分派工单——>服务人员在微信端收到工单，上门服务——>做完后服务人员在微信端填报费用结算——>后台财务人员审核——>客户微信端收到消费提醒，再评价服务——>后台客服电话回访，填写回访记录。

系统基于上述这一条完整的运营流程数据，通过运算形成统计报表，如：工单汇总表、会员消费统计表、工单质量表等。

同时商家可以借助系统的会员卡政策促进营销，增加客户粘度;可以通过微信消费提醒、会员微信端查详单等辅助功能提升家政企业的品牌形象。