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手机亚马逊如何联系客服

2015-01-30 11:06:14文章来源:点点软件园热度:0

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  1)打开【手机亚马逊】,进入首页后点击左上角的三条杠【三】。更多最新IT资讯尽在金顺软件园http://www.jinshun168.com/

手机亚马逊如何联系客服 三联

  2)跳出菜单栏后,用手指往上滑拉至底部,找到【联系我们】的按钮点击它,目前有两种方式联系客服,一种是【电子邮件联系客服】,另一种是【电话联系客服】;小编先给大家讲解下【电子邮件联系客服】的方法,点击它。

  3)可以看到跳转后的页面有细分到找客服需要问的问题,选择一项【相关问题】,下面还有几个细分的子问题,小编就不上图了,选好了问题分类到最后一步呢,会跳转到自己的订单页面,勾选一个有问题的商品后点击【继续客户服务】的按钮。

  4)接着你就可以描述问题啦,小编举了个例子,在图左可以看到哦,描述完问题后点击【发送电子邮件】,在五小时内将会收到客服代表的回复;而【电话联系客服】呢,一开始也是需要选择问题分类,选择完问题分类后,将会跳转到下方图右的页面,可以看到有客服的联系号码,拨打号码就可以咨询客服了,也可以让客服来找你,在框框里输入自己的电话号码,点击【亚马逊联系我】的按钮,就可以啦。

以上,就是金顺软件园小编给大家带来的手机亚马逊如何联系客服全部内容,希望对大家有所帮助!

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