考拉海购电脑版有哪些售后问题

　　考拉海购电脑版是网易旗下的一个海外购物平台的客户端软件，比起朋友圈和各种不知名的海淘渠道网易显然是更靠谱点，在国内的互联网企业中网易也算是个良心企业了，网站内自营的海外商品正品还是有所保障的，而且价格上也是十分优惠，如果你想购买国外的东西可以来这个平台看看。更多最新IT资讯尽在金顺软件园http://www.jinshun168.com/

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　　售后问题

　　1.我什么时候才能申请退货?

　　当您签收商品7天内，您可以在 我的订单 页面申请售后服务提交退货申请

　　2.如果收到商品不满意，我能申请换货吗?

　　由于海关监管政策严格，网易考拉海购售出的商品暂不支持换货服务

　　3.购买的商品出现质量问题如何处理?

　　网易考拉海购承诺符合售后 退货政策 的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务

　　4.办理退货周期多久?

　　一般情况下，自您收到问题商品之日起7天内为您处理完成，各付款方式退款时间请查阅 退款说明

　　5.为什么售后申请没有审核通过?

　　您可在售后申请页面查看审核未通过原因。

　　6.退货的运费该谁来承担?

　　退货运费说明请参见 退款说明

　　7.什么时候可以收到退款?

　　我们会第一时间为您办理退款，具体退款时间参见 退款说明

　　8.如果我拒收了，该如何处理?

　　如果您拒收了，商品将退回国内指定仓库，经售后人员与您联系确认后，您可以联系客服人员办理退款

　　9.商品的最大退款金额是怎么算出来的。

以上，就是金顺软件园小编给大家带来的考拉海购电脑版有哪些售后问题全部内容，希望对大家有所帮助！